时值 2026 年" 5・15 天下投资者保护宣传日"之际，中国证券业协会本日在官网持重发布《证券公司投资者就业与保护讲解（2026）》，这是中国证券业协会运动第七年发布该讲解。在行业案例部分，讲解鸠合展示了证券行业在设立特质投教基地、开展特质投教步履、制作特质投教家具等七个方面主题的优秀行业实践案例，共 101 篇。

此外，本日协会官网还发布了由协会投资者就业与保护专科委员会成员单元华福证券、华安证券分别草拟编写的《证券公司投资者符合性不休标准》和《证券公司投资者纠纷结伙标准》团体方法的征求意见稿，为行业在投资者符合性不休、纠纷结伙限制提供了团结、可落地、可施行的责任方法。

《证券公司投资者就业与保护讲解（2026）》发布

本日，证券业协会在官网发布的《证券公司投资者就业与保护讲解（2026）》（以下简称《讲解》）共分为绪论、主讲解、行业案例三部分。行业案例部分鸠合展示证券行业在设立特质投教基地、开展特质投教步履、制作特质投教家具、科技赋能投资者就业、开展防非宣传步履、开展走进上市公司步履、促进证券纠纷多元化解等七个方面主题代表性强、真理杰出的优秀行业实践案例共 101 篇。

回归前年的责任，证券业协会指出，2025 年，证券行业注意贯彻新"国九条"和成本市集" 1+N "战略体系条目，坚握践行金融为民的理念，陶冶金融就业全过程的投资者保护质效，切实保护投资者相配是中小投资者正当权利。

一是筑牢投资者保护轨制基础，健全袒护提供金融就业全过程的投资者保护轨制体系。协会握续完善投资者保护自律王法体系，改造发布《中国证券业协会证券纠纷结伙王法》自律王法，加强对行业主体及各样业务的自律不休，夯实中小投资者保护的轨制基础。

二是将投资者教授融入业务经由，增强金融学问普及和风险教授的针对性、灵验性。招引 3 · 15 海外浪费者权利日、5 · 15 天下投资者保护宣传日、金融教授宣传周、世界投资者周等枢纽时点开展投教步履，聚焦新入市投资者、"一老一少"等重心群体加强分层分类精确投教就业。全年通过线上、线下面目共计开展投资者教授步履近 24 万场，累计袒护东谈主次杰出 16 亿。

三是强化金融科技期骗与数字普惠就业，陶冶投资者就业的数字化、智能化、粗浅化水平。深化家具与就业改进，积极磋磨、稳步探索鼓吹东谈主工智能、大讲话模子、大数据等新手艺赋能客户就业，提高就业反应后果和精确性，为客户提供全场景、数智化的就业体验，更好地就业住户金钱不休与多元化投资需求。

四是深化新时期"枫桥训导"的证券行业实践，流畅中小投资者维权施助渠谈。行业机构针对投资者诉求鸠合的重心业务限制和难点问题，总结和改进业务经由和就业措施，匡助投资者更好露出王法、明察风险，搭救和指挥投资者照章维权。

证券业协会暗示，下一步，FIFA世界杯官方合作指定网站证券行业将久了学习贯彻"十五五"规划摘要、中国证监会《对于加强成本市荟萃小投资者保护的多少意见》精神，容身获胜融资的主要"就业商"、成本市集的枢纽"看门东谈主"、社会金钱的专科"不休者"定位，握续增强投资者就业与保护责任的系统性、协同性，以更高方法、更实举措愈加灵验地保护中小投资者正当权利，切实提高投资者的得到感和舒畅度，促进"十五五"时辰成本市集高质地发展，助力加速设立金融强国。

两项投资者保护类团体方法公开征求意见

本日，证券业协会还在官网发布了《对于就两项投资者保护类团体方法公开征求意见的公告》：为推动陶冶证券公司投资者保护责任质效，提供可供行业模仿的投资者符合性不休和纠纷结伙责任方法，协会投资者就业与保护专科委员会成员单元华福证券、华安证券分别草拟编写了《证券公司投资者符合性不休标准》（以下简称《不休标准》）和《证券公司投资者纠纷结伙标准》（以下简称《结伙标准》）团体方法的征求意见稿。

《不休标准》的编写阐发中指出，当今，国内现行联系法律律例、自律王法等已对质券公司投资者符合性不休责任作念出规矩，但较零碎且多以原则性条目为主。调研发现，在具体符合性不休责任中，证券公司常靠近投资者信息核查方法不一、穷乏团结的分类评级方法、符合性匹配的维度及王法不够明确、符合性强匹配及握续不休奈何落实等实践难点。而《不休标准》的制定章旨在惩办联系问题。

《不休标准》共十一部分（含附录），主要实质包括 :（一）明确符合性不休基本条目 ;（二）分袂符合性不休常见分类 ;（三）构建投资者符合性不休体系 ;（四）标准符合性不休责任经由 ;（五）推动惩办行业符合性不休责任难点。

与此同期，由华安证券编写的《结伙标准》也至本日发布。此前，各家证券公司因组织架构、不休模式以及对结伙责任领会不同，造成了相反较大的结伙责任机制。行业尚未造成团结的责任方法，导致实务中出现了结伙鸿沟不清、结伙方法不团结、纠纷反复化以及监管资源浪费等施行问题。 基于上述情况，《结伙标准》旨在通过梳理现行法律律例、监管王法及自律条目，充分模仿行业纠纷结伙优秀实践训导，造成团结、可落地、可施行的责任方法，为行业提供参考。

《结伙标准》共十二部分，主要实质如下：

全面推动投资者纠纷结伙责任标准化。1、团结联系基础认识；2、成立中枢责任原则；3、明确全经由责任门径；4、压实主体包袱与起源治理；5、搭建多维质地管控监督体系。

此外，针对现时证券公司投资者纠纷结伙无数靠近的准入鸿沟糊涂、经由标准错落不皆、过后整改流于阵势、难以造成治理闭环等共性问题，《结伙标准》通过团结纠纷结伙准入与不予准入判定方法，明确各样成例及特等场景的处置王法，细化经由条目。建立案件复盘、溯源整改、多维监督机制，推动证券公司查找业务短板和就业粗疏，深化诉源治理。通过团体方法团结标准的阵势，有助于惩办行业遥远存在的结伙不标准、圭臬不团结、治理不闭环等痛点。

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